关 注 细 节

最近许多人都在谈汪中求先生的《细节决定成败》一书，读了该书后方知它确是本好书。可能正是由于该书的出版，引起了各行各业关于细节问题的大讨论，对此本人亦略感一二，顺手写下，全当是凑个热闹。

何为“细节”？仁者见仁，智者见智。在众多的说法中，有说“小节”的，有说“小事”的，还有说“细微末节”的，这个问题值得讨论一下。《现代汉语词典》对细节的解释是“细小的环节或情节”，这个解释当然是权威的，但总让人感到时下流行的“细节”一词与这个解释有些出入，也许是理解的角度不同吧。我对“细节”的理解是：细节是某个事件的各个构成因素。一项完美事件的诞生，必然是所有完美细节的有机结合。制作一件产品，有些细节没做好，会使产品有瑕疵，而有些细节没做好，就可能出废品，但无论是哪个细节没做好，都不可能生产出完美的产品。从教育的角度看，产品是一个个、一批批合格的毕业生，其中细节之多无法想象。对教育者来说，细节是楼道内的一片纸，是学生的一个反常举动，是试卷中的一个标点，是给家长的一个电话，是对学生的一个鼓励，是学生做错的一道题……

关注细节是一种责任。“大意失荆州”这一典故与教训，就常常被用来提醒人、警示人，做事不因一时疏忽（细节）而导致贻误大事。完善的规章制度的实质就是对各种细节的具体要求，正因为这样，有人把关注细节与科学制定和严格执行各项规章制度结合在一起考虑。近来媒体经常报道的小煤矿事故更是一次次惨痛地证明了关注细节的重要。教育教学工作，涉及千家万户，意义重大，责任重大，对细节的关注尤显重要。有人对待平凡琐碎的工作，漫不经心，敷衍了事，岂能不出差错？

关注细节是一种能力。细节的重要也许多数人是明白的，但并不是所有人都能够及时发现细节问题的，关注细节是通过长期经验积累而形成的一种工作能力。通常说某人考虑问题比较周密，也就是说某人有较强的关注细节的能力。有的班主任能通过学生一个反常的举动发现其存在的思想问题并及时疏导，有的老师能从学生一条错题中看到他的思维方式的问题而给与及时辅导等等，这种能力重要且必要，一个优秀的教育工作者必有较强的关注细节的能力。

关注细节是一种精神。很多的时候，有人面对尴尬的窘境，自怨自艾、怨天尤人。其实静下心来想一想，决定成败的也许不是细节本身，而是细节背后所蕴含的那种追求卓越的品位，那种锲而不舍的执着，那种拒绝浮躁得平和以及那种卧薪尝胆的忍耐。教育工作承担了百年树人、培养接班人的重任，但体现在日常教育教学工作中更多的是琐事，倘若因时间、精力有限而顾不上它，或不屑一顾，工作绩效便大打折扣。关注教育细节便成了一种精神，这种精神造就了“人类灵魂的工程师”的称号。

关注细节是一种创造。创造未必都是轰轰烈烈、惊天动地的壮举，注意到细节的存在才会有真正的创造。如果每天都细细思考一下自己的工作，看看有无忽略的细节，找出盲点和不足，让自己的时间资源更加合理调配，让工作有更高的针对性、艺术性，科学而务实，便能不断提高工作效率。正如汪中求先生所说，“芸芸众生能做大事的实在太少。多数人的多数情况总还是做一些具体的事，琐碎的事，单调的事，也许鸡毛蒜皮。但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。”成就大事不正是一种创造么？

关注细节是一种成功。西方哲学有一个重要概念：“魔鬼就在细节之中。”不同的人，同样的时间，同样的工作内容，但结果差异很大。为什么？有的人，做事让人放心，值得信赖，即便有险但不会出险。而有的人，把一件事交给他去做总让人担心，担心他不能把事情做成功，为什么？道理很简单：关注细节的人易成事，反之失败总相随。毛泽东同志的“世界上怕就怕认真二字，共产党就最讲认真”这一经典话语曾一度使国人家喻户晓，老少皆诵。我想这里的“认真”二字既是指“关注细节”，也指出了如何关注细节，把事情做对，做好，做成功。

凡事皆有细节，凡细节皆需关注，教育工作者尤要关注一切细节。